Una encuesta de las partes interesadas nos ayuda a priorizar nuestras iniciativas.
En 2022, Flagstar realizó su primera evaluación de materialidad en iniciativas ambientales, sociales y de gobierno (ESG). La iniciativa nos ayudó a identificar áreas que podrían suponer riesgos y oportunidades para la compañía en términos financieros, ambientales, sociales y de gobierno corporativo.
Flagstar encuestó a más de medio millón de partes interesadas para determinar qué temas de ESG consideraban más importantes. La encuesta recopiló comentarios de diversos puntos de vista: partes interesadas clave, clientes de todas las líneas comerciales, agencias de calificación, proveedores, beneficiarios de subvenciones de fundaciones, socios comerciales, grupos comunitarios, gobiernos y municipios locales, organizaciones profesionales y comerciales, nuestra junta directiva y empleados de Flagstar.
Los participantes respondieron más de 20 preguntas sobre distintos temas, incluido el gobierno corporativo en materia de ESG; energía renovable; operaciones sostenibles; diversidad, equidad e inclusión; diversidad de proveedores; tecnología e innovación; prácticas de marketing; salud, seguridad y bienestar; filantropía; y voluntariado.
Las partes interesadas tanto internas como externas confirmaron que los aspectos de ESG son importantes para ellos, citando los siguientes como principales prioridades:
- Expectativas de los clientes
- Marketing y ventas
- Salud, seguridad y bienestar
- Resiliencia empresarial
- Valores culturales
Los resultados de esta evaluación inicial nos ayudarán a priorizar nuestras acciones en materia de ESG e involucrar aún más a nuestras diversas partes interesadas en nuestras iniciativas de ESG. Tenga en cuenta que la evaluación de materialidad se realizó antes de la fusión con New York Community Bank y la adquisición de Signature Bank. En 2023, realizaremos una evaluación de materialidad adicional para capturar los comentarios de las partes interesadas de New York Community Bank y Signature Bank e informaremos una matriz de materialidad actualizada en nuestro próximo informe de ESG.
Obtenga más información y vea los resultados gráficos de la matriz de evaluación de materialidad de ESG de Flagstar.