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Preguntas frecuentes sobre administración del préstamo

MyLoans®

MyLoans es una forma sencilla de administrar su préstamo en línea. Es gratis, fácil de usar y está disponible a toda hora. Con MyLoans, puede:

  • pagar el préstamo en línea sin cargo y evitarse los problemas y gastos de emitir cheques y enviarlos por correo; 
  • ver el saldo del préstamo, la tasa de interés y la fecha de vencimiento del pago; 
  • ver el interés del año hasta la fecha y los impuestos del año hasta la fecha; 
  • acceder al instante a los estados de cuenta mensuales en línea; 
  • ver declaraciones de impuestos anuales del formulario 1098 en línea para simplificar la temporada de impuestos.
  • administrar notificaciones sobre la actividad de su préstamo, como impuestos y seguros.

Configurar su cuenta demora solo unos minutos. Antes de comenzar, asegúrese de tener su número de Seguro Social o de identificación fiscal, su número de préstamo o dirección de propiedad y acceso a su correo electrónico o teléfono móvil. 

 

Visite flagstar.com/myloans y seleccione Sign up for MyLoans. 

Complete el formulario y cree un nombre de usuario y una contraseña segura. 

Enviaremos un código de activación a su correo electrónico o teléfono móvil, el que prefiera. 

Una vez que introduzca el código de activación, podrá iniciar sesión para ver su cuenta. 

 

Tenga en cuenta lo siguiente: MyLoans no está disponible actualmente en la aplicación Flagstar Mobile. Puede usar un navegador web en su dispositivo móvil para tener acceso a su cuenta de MyLoans en cualquier momento en flagstar.com/myloans

Use un navegador web en su teléfono o computadora para visitar flagstar.com/myloans. Luego inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña que eligió al configurar su cuenta de MyLoans. 

 

Tenga en cuenta lo siguiente: MyLoans no está disponible actualmente en la aplicación Flagstar Mobile. 

MyLoans no está disponible actualmente en la aplicación Flagstar Mobile. Puede usar el navegador web en su teléfono o computadora para tener acceso a su cuenta en cualquier momento en flagstar.com/myloans

 

Si tiene una cuenta corriente, de ahorros u otra cuenta de depósito con nosotros, descargue Flagstar Mobile desde la App Store o Google Play para realizar sus operaciones bancarias en cualquier momento y lugar.

Pagos en MyLoans®

Puede hacer pagos de capital adicionales como parte de su pago habitual o, una vez que se haya efectuado su pago, puede hacer pagos de capital solo de hasta $30,000. Los pagos de capital solo están limitados a una transacción por día y no son reembolsables.

Ley de Ayuda a Miembros Retirados de las Fuerzas Armadas

La Ley de Ayuda a Miembros Retirados de las Fuerzas Armadas (SCRA, por sus siglas en Inglés) es una reglamentación federal que proporciona distintas protecciones a los miembros de las Fuerzas Armadas en servicio activo y a los dependientes que califiquen. Estas protecciones se extendieron a hipotecas, líneas de crédito, tarjetas de crédito, préstamos en cuotas y préstamos estudiantiles.

El programa abarca a todos los miembros en servicio activo, reservistas, y miembros de la Guardia Nacional mientras están en servicio activo. Es posible que las protecciones se extiendan a dependientes que califiquen, incluso si el miembro de las Fuerzas Armadas no está en la cuenta.

La SCRA ofrece estos beneficios:

  • Reducción de la tasa de interés al 6 % (si corresponde)
  • Exención de la mayoría de las tasas
  • Protección contra procedimientos de ejecución hipotecaria
  • Protección continua durante 12 meses después del descargo

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