Los riesgos de las tarjetas para uso en cajero automático o de débito aparecen cuando personas no autorizadas obtienen acceso a la información de su tarjeta para uso en cajero automático o de débito. Esto por lo general implica que su número de tarjeta, fecha de vencimiento o PIN posiblemente hayan sido captados de manera manual o electrónica para crear una tarjeta para uso en cajero automático o de débito de carácter falso.
No, solo significa que es posible que la información de su tarjeta para uso en cajero automático o de débito esté en riesgo. Su tarjeta para uso en cajero automático o de débito será reemplazada como medida preventiva. Le recomendamos que revise su cuenta e informe cualquier transacción sospechosa o no autorizada de inmediato llamando al 888-248-6423. La banca en línea es un excelente medio para supervisar la actividad de la cuenta, y no tendrá que esperar a recibir el estado de cuenta mensual.
Las alertas que recibimos son solo para tarjetas de débito y números de cajero automático y no para números de cuenta bancaria. Se recomienda revisar con frecuencia la actividad de la cuenta bancaria para detectar actividades sospechosas.
La información codificada en su tarjeta para uso en cajero automático o de débito está relacionada con la fecha de vencimiento y el número de tarjeta. En la tarjeta no se almacena información confidencial, como número de Seguro Social, número de cuenta de cheques, número de licencia de conducir, dirección y fechas de nacimiento.
No necesariamente, dado que cada miembro tiene un número de tarjeta único. Si sus tarjetas también están en riesgo, recibirán una carta por su número de tarjeta.
Póngase en contacto con el comerciante de inmediato apenas reciba su tarjeta de reemplazo y bríndele el nuevo número de tarjeta y la fecha de vencimiento.
Visa® casi nunca menciona el nombre del comerciante o el procesador en el que ocurrió la infracción. En casos de infracciones muy grandes que afectan a millones de titulares, el nombre se divulga a los consumidores.
Llame al número de teléfono que aparece en el plástico de su tarjeta nueva y siga las instrucciones para activarla. En ese momento, también configurará su PIN.
Generalmente, deberá esperar entre 3 y 7 días hábiles para recibir una tarjeta nueva.
Durante la activación, se le pedirá que genere un PIN para la tarjeta nueva. El PIN puede ser el mismo que el de su tarjeta anterior.