Mientras toma su café de la mañana, revisa su bandeja de entrada. Entonces lo ve: Importante: hay un problema con su cuenta de cheques. Es un correo electrónico de Flagstar o, al menos, eso dice ser. Abre el mensaje y ve una solicitud urgente para verificar su información. Haga clic en este botón rápidamente antes de que todo empeore. ¡Dese prisa! ¿Qué espera? ¡Se cae el cielo!
Por fortuna, hay algo en el correo electrónico que parece sospechoso, por lo que mira con más detenimiento. Sí, es una estafa. No hace clic en nada. ¡Bien hecho!
Solía ser fácil saber si un correo electrónico era fraudulento, pero los delincuentes son cada vez más astutos a la hora de enviar contenido que parece oficial. Para protegerse y proteger sus finanzas, siga estos consejos para detectar correos electrónicos fraudulentos, ya sea que parezcan ser de Flagstar o de otra empresa.
Consejos para detectar correos electrónicos fraudulentos
Cuando se trata de la protección de la identidad, es importante cuidar las pequeñas cosas.
- Errores tipográficos y oraciones mal escritas. Es posible que los estafadores de otros países no conozcan los matices del inglés estadounidense. Es una señal de alerta si el correo electrónico está redactado de manera extraña, el lenguaje es más formal de lo habitual o el nombre de la empresa está mal escrito.
- Logotipos e imágenes borrosos. También son señales de alerta. Con una búsqueda rápida, los estafadores pueden descargar el logotipo de cualquier empresa, pero se necesita de la ayuda de un diseñador profesional para que los gráficos y las fotografías se vean nítidos.
- Urgencia. Un correo electrónico que le presiona para que actúe de inmediato antes de que suceda algo terrible suele ser una estafa. Los estafadores juegan con sus emociones porque quieren que actúe, no que piense.
- URL parecidas, pero incorrectas. Pase el cursor sobre los botones y enlaces para ver la URL. La palabra o las palabras que aparecen antes de ".com", ".org" o ".edu" deben coincidir con lo que escribiría en un navegador para esa empresa. Por ejemplo, las URL de Flagstar deberían incluir "flagstar.com", no "flagstarbank.com" ni "officialflagstar.com", ni siquiera "falgstar.com".
- ¿De quién? Es fácil cambiar la línea "De" en un correo electrónico. Los estafadores que son un poco más hábiles con la tecnología pueden configurar una dirección de correo electrónico que contenga el nombre de la empresa o que sea el nombre de la empresa con algunas letras traspuestas. Por ejemplo, un correo electrónico de Flagstar se ve así: [email protected]. Si ve "info@flagstar_account.com" o [email protected], ha detectado un correo fraudulento.
- Solicitud de información personal. Flagstar nunca le pedirá su nombre de usuario o contraseña, y no le pediremos su número de cuenta o información personal por correo electrónico.
Qué hacer si recibe un correo electrónico fraudulento de Flagstar
- No haga clic en enlaces o botones ni abra archivos adjuntos.
- No responda correos electrónicos sospechosos.
- Reenvíe el correo electrónico a [email protected].
- Si ya ha hecho clic en un enlace, llámenos al 888-248-6423. También puede enviar un correo electrónico a la Comisión Federal de Comercio (FTC) a reportfraud.ftc.gov.
